【仕出し料理村忠 キャンセル規定】
1. キャンセルの受付について
ご注文のキャンセルは、原則として前日まで受け付けます。基本的に当日のキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
2. キャンセル料金について
キャンセルのタイミングにより、以下のキャンセル料金をいただきます。
- 4日前まで:無料
- 3日前まで:注文金額の10%
- 2日前午前中まで:注文金額の30%
- 前日:注文金額の50%
- 当日:注文金額の100%
3. 内容・数量の変更について
お料理の内容の変更は4日前まで、数量の最終変更は2日前まで可能です。ただし、事前にお支払いをいただいた場合は、お支払い以降は内容および数量の変更はできなくなります。
4. キャンセルの方法
電話またはご注文時にご案内した連絡先(LINEなど)にてお願いいたします。メッセージでのご連絡の場合は、キャンセルの旨が確実に届いていることをご確認ください。
5. その他
- 天候や交通事情など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、個別にご相談ください。
- 当店の都合により提供ができなくなった場合は、全額返金いたします。