キャンセルポリシー

仕出し料理村忠 キャンセル規定

【仕出し料理村忠 キャンセル規定】

1. キャンセルの受付について

ご注文のキャンセルは、原則として前日まで受け付けます。基本的に当日のキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。

2. キャンセル料金について

キャンセルのタイミングにより、以下のキャンセル料金をいただきます。

  • 4日前まで:無料
  • 3日前まで:注文金額の10%
  • 2日前午前中まで:注文金額の30%
  • 前日:注文金額の50%
  • 当日:注文金額の100%

3. 内容・数量の変更について

お料理の内容の変更は4日前まで、数量の最終変更は2日前まで可能です。ただし、事前にお支払いをいただいた場合は、お支払い以降は内容および数量の変更はできなくなります。

4. キャンセルの方法

電話またはご注文時にご案内した連絡先(LINEなど)にてお願いいたします。メッセージでのご連絡の場合は、キャンセルの旨が確実に届いていることをご確認ください。

5. その他

  • 天候や交通事情など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、個別にご相談ください。
  • 当店の都合により提供ができなくなった場合は、全額返金いたします。
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